Es para nosotros una satisfaccion inmensa recibir comentarios como estos por parte de nuestros clientes, en especial de personas que vienen de ciertos lugares extranjeros con la intencion de visitar nuestra ciudad. Esperamos poder seguir brindandole a cada cliente nuestro más grato acompañamiento y buen servicio. "Nuestro compromiso es: Satisfacer plenamente las necesidades de nuestro cliente"
Comentario:
Deseo manifestarle mis mas sinceros agradecimientos por el excelente servicio de transporte prestado a las familias Perkins, Ricci and White Durante su reciente viaje al campeonato mundial UCI BMX que tuvo lugar en Medellin. Su servicio profesional y oportuno fue clave en el exito del viaje de estas familias. Adicionalmente, Uno de los niños gano la carrera en la categoria de los 7 anos. Regresaron satisfechos y con experiencias maravillosas de la bella Medellin y su gente amable y cortes.
El mensaje que se encuentra a continuacion lo recibi de una de las pasajeras en nombre de las familias. Busque en su pagina de internet para escribir estos comentarios y no encontre el Lugar. Seria bueno para su empresa tener un sitio de comentarios para expresar y recomendar el excelente servicio de su empresa.
"From May 21 to May 27th, I was in Medellin with my son, grandson and 6 friends to attend the UCI BMX World Championships. Prior to leaving for Medellin, a friend, Martha Nelly Angel who is a native of Medellin, made arrangements with your company for a van to transport us with our luggage and bicycle equipment while we were there.
I am writing to tell you how pleased we were with the drivers and the transportation. We were met at the airport where the driver held a sign with our names on it. For the next 7 days, our driver, Alexander, was always prompt in picking us up at our hotel and the BMX track, he drove us safely and directly to the track and hotel and was always polite. Despite the fact that Alexander didn't speak English and I speak little Spanish, we managed to communicate. This takes some imagination!
I would highly recommend your company for anyone visiting Medellin. I cannot imagine how the nine of us including 4 children with 3 bicycles and equipment could have managed this trip without the services of your company. Your van and driver were excellent.
Brenda Perkins"
La traduccion es la siguiente:
De Mayo 21 a Mayo 26, estuve en Medellin con mi hijo, nieto y 6 amigos para atender el Campeonato Mundial UCI BMX. Antes de viajar a Medellin, Martha Nelly Angel, quien es nativa de Medellin, hizo arreglos con su compania por una van para transportarnos con nuestro equipaje y bicicletas mientras estuvimos alli.
Le estoy escribiendo para hacerle saber lo satisfechos que quedamos con sus conductores y el transporte. Nos encontramos en el aeropuerto con su conductor sosteniendo una senal con nuestros nombres. Por Los proximo a 7 dias, nuestro conductor, Alexander, estuvo siempre oportuno en recogernos en el hotel, trasladarnos a la pista y regreso al hotel en una forma segura y cortes. A pesar del hecho que Alexander no habla Ingles y mi poco Espanol, pudimos comunicarnos. Esto lleva alguna imaginacion!
Yo recomendaria su empresa para cualquiera que visite Medellin. No puedo imaginarme como nosotros 9, includendo 4 ninos con 3 bicicletas podriamos haber manejado este viaje sin los servicios de su compania. Su transporte y servicio fueron excelentes.
Brenda Perkins"
